FAQ.

Il costo dei nostri servizi include il pagamento di un interprete che vi accompagnerà presso l’ente da voi designato.

La tariffa è oraria. La prima ora è inclusa nel pagamento anche se il servizio dovesse durare di meno. Dopo la prima ora il servizio verrà calcolato a scaglioni di mezzora ed avrà un prezzo inferiore. Esempio: prezzo base 48 euro, da 1 a 60 minuti, include il rimborso del trasporto pubblico per l’interprete. 35 euro per l’ora successiva se piena. 17,50 se è mezzora.

Il servizio di interpretariato dipende da alcune variabili legate al domicilio dell’interprete ed al luogo dell’appuntamento. È necessario chiedere un preventivo per valutare la distanza dell’interprete al luogo designato ed il rimborso dei prezzi del trasporto. Verrà considerata la tariffa base nel caso l’interprete possa raggiungere il luogo designato in 30 minuti.

Clicca qui per ricevere un preventivo.

Il servizio si intende per la città di Berlino. Per richieste esterne al territorio cittadino ci riserviamo di valutare la fattibilità.

È possibile richiedere assistenza anche  per interpretariati telefonici. In tal caso l’interprete vi raggiungerà nel luogo da voi designato e vi assisterà nella telefonata con l’ente.

Il pagamento può essere effettuato in contanti al completamente del servizio
oppure

tramite trasferimento PayPal da realizzare in loco tramite cellulare alla fine del servizio

Alla fine del servizio, dopo il pagamento verrà emessa una ricevuta.

Per contattarci ti preghiamo di utilizzare il nostro sistema di richiesta del preventivo.
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Il pagamento può essere effettuato in contanti al completamente del servizio
oppure

tramite trasferimento PayPal da realizzare in loco tramite cellulare alla fine del servizio

Dopo aver ricevuto la tua richiesta di preventivo ti contatteremo quanto prima all’e-mail da te fornita con tutti i dettagli necessari per il completamento della prenotazione, ovvero:
la tariffa oraria calcolata sulla base del luogo dell’appuntamento
la tariffa per le ore successive
l’orario di incontro con l’interprete (generalmente 15 minuti prima dell’appuntamento effettivo)
il nominativo ed il contatto di emergenza dell’interprete che ti accompagnerà
la modalità di pagamento a servizio effettuato

Entro 48 euro dalla tua richiesta, qualora sia effettuata in orario lavorativo.

Dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 17:00.

InterpretiBerlino non offre questo servizio. Vi suggeriamo di contattare il nostro partner traduttoriberlino.com

Interpreti Berlino non offre questo servizio. Nei casi in cui un ente richieda un interprete giurato, vi consigliamo di contattare il nostro partner traduttoriberlino.com . Attenzione: un interprete giurato richiede un costo molto più elevato. Nel caso in cui non sia richiesto dall’ente o dal tribunale un interprete giurato (la maggior parte dei casi sul territorio) potete rivolgervi a noi.

Interpreti Berlino non si occupa di assistenza e consulenza su temi burocratici. Qualora aveste bisogno di assistenza nella risoluzione di problemi burocratici con gli enti o le assicurazioni sanitarie potete rivolgervi al nostro partner www.tkare.de/it

InterpretiBerlino non si occupa di compilazione dei moduli per la richiesta di disoccupazione . Qualora aveste bisogno di assistenza nella risoluzione di problemi burocratici con gli enti o le assicurazioni sanitarie potete rivolgervi al nostro partner www.tkare.de/it. Se invece avete bisogno di qualcuno che vi accompagni agli appuntamento dell’Agenzia del lavoro siamo a disposizione.

InterpretiBerlino non si occupa di compilazione dei moduli per  le richieste di assegni parentali e congedo parentale? Qualora aveste bisogno di assistenza nella richiesta di Elterngeld e Kindergeld  potete rivolgervi al nostro partner www.tkare.de/it.